• Я хочу заказать хостинг и домен, как мне это сделать?
• Могу я заказать только регистрацию домена?
• Мне нужен сайт, но я не знаю ни что такое хостинг, ни как все это организовать. что мне необходимо сделать?
• В каких странах на данный момент я могу заказать хостинг и как выбрать конкретную страну?
• Какие панели управления я могу использовать при заказе хостинга? Могу ли я пользоваться всеми панелями одновременно?

• Я написал запрос через ICQ, жду уже 10 минут и нет ответа. Что делать?
• Я написал запрос по E-mail, жду уже 10 минут и нет ответа. Что делать?
• Звоню по Вашему телефону и не могу дозвониться, ну что такое?
• Мне нагрубили и(или) не могут решить мою проблему и(или) тех. поддержка совершенно неадекватная, помогите!
• Мне очень сильно помог один из Ваших сотрудников тех. поддержки. Как мне его лично отблагодарить?
• Мне не отвечают по электронной почте уже неделю, это уже третье письмо от меня. Сколько можно ждать ответа? КАК МЕНЯ ЭТО ДОСТАЛО!

• Я хотел бы продлить регистрацию доменного имени. Подскажите, пожалуйста, вроде где-то на netplace.ru была форма квитанции в формате .doc.
• Я продлил хостинг через личный кабинет, но он включился только через сутки. Не могли бы вы подправить дату окончания хостинга?
• Добрый день. Мы являемся вашими клиентами, хостинг http://www.xxx.ru оплатили хостинг и домен пару дней назад, но наш сайт так и не включился, подскажите пожалуйста почему он не включается. Спасибо.

• У меня уже есть хостинг тариф "Стандарт", я хочу перейти на тариф "Бизнес". Как мне это сделать?
• Я сменил тарифный план через личный кабинет, как быстро он сменится?
• Мною был оплачен хостинг на год, прошла неделя и я понял, что мне нужно перейти на следующий тарифный план. При переходе будет ли у меня скидка?
• При заказе я неправильно указал имя домена. Можно ли поменять и сколько это стоит?
• Я заметил что мой тариф изменился и теперь моего старого тарифа уже нет, но хостинг работает по старому тарифу, как долго он будет так работать?

• Как мне установить движок на сайт?
• Все перепробывал, ничего не получается, установить движок не могу. Что делать?
• Я недавно купил у вас хостинг, DNS поменял, но сайт так и не заработал, что делать?
• Мой сайт заблокирован за нагрузку, но денег для оплаты VIP-хостинга, VDS и тем более выделенного сервера dedicated нет, что делать?
• Срочно пришлите бекап моего сайта, но логин я не помню! мой домен xxx.ru
• Я купил хостинг и поменял DNS, но мой домен еще не прописался и не указывает на ваш сервер, но я хочу пользоваться уже сейчас, что делать?

• У меня есть хостинг и домен, но где я его регистрировал я не знаю, что делать?
• Я хочу обменяться ссылкой с вашим сайтом, это возможно?

• Каким образом я могу оплатить услуги? Какими способами?
• Я хочу заказать сервер, дайте пожалуйста реквизиты для оплаты.

• Я хочу арендовать сервер! где он физически будет находиться?
• Я хочу арендовать сервер и использовать его у себя дома. Это возможно? есть ли залог?
• Какой лучше сервер мне арендовать, в какой стране?
• Не совсем понятно, ну арендовал я сервер, а что дальше делать? как им управлять? мне надо ехать в датацентр?
• Мой системный администратор посоветовал мне использовать для корпоративного сайта дедик. Что это такое? есть ли у вас такая услуга? смогу ли я сам управлять дедиком?

• Я планировал поднять впн для обхода блокировок ркн, но в вашем случае это оказалось невозможным. Прошу вернуть средства, на киви кошелёк